Kuidas Robloxis kaupade eest raha tagasi maksta — 2023

Kas ostsite kogemata mõne eseme Robloxist?



Või ostsite kauba, mida kahetsete ja soovite raha tagasi saada?



Robloxi puhul saate osta esemeid Robuxiga avatari poes.



Avataripood sisaldab rõivaid, aksessuaare, varustust ja palju muud.



Iga kord, kui ostate kauba, lisatakse see teie laoseisu.



Siiski ei ole võimalust seda tagasi maksta.

Kuigi valikut pole kaupade tagasimaksmiseks, on endiselt võimalus need tagastada.

Nii saate oma Robuxi tagasi saada.

Sellest juhendist saate teada, kuidas Robloxis kaupade eest raha tagasi saada, et Robux tagasi saada.

Kuidas Robloxis kaupade eest raha tagasi maksta

Robloxi kaupade tagasimaksmiseks peate minema Robloxi tugivormile.

Sisestage Robloxi tugivormile oma kontaktteave, kopeerige üksuse URL ja kleepige see väljale Probleemi kirjeldus.

Sa saad kopeerige üksuse URL navigeerides selle juurde Robloxis ja kopeerides selle URL-i välja.

Väljal Probleemi kirjeldus peate selgitama, et ostsite kauba kogemata ja soovite raha tagasi.

Kui olete vormi täitnud, peate selle esitama.

Siis peate oodake 24 tundi et Roblox teile vastaks.

Roblox vastab teile teie esitatud e-posti aadressi kaudu.

Kui olete alla 13-aastane, võite selle asemel esitada ühe oma vanema e-posti aadressidest.

Kui see õnnestub, tagastab Robloxi tugimeeskond teie ostetud kauba ja tagastab teie Robuxile raha.

Robloxis kaupade tagasimaksmiseks tehke järgmist.

  1. Minge Robloxi tugivormile
  2. Sisestage oma kontaktandmed
  3. Kopeerige üksuse URL
  4. Kirjeldage oma probleemi ja esitage vorm

1. Avage Robloxi tugivorm

Esimene samm on minna aadressile Robloxi tugivorm .

Robloxi tugivorm võimaldab teil Robloxiga otse ühendust võtta.

Vormis peate sisestama oma kontaktandmed.

Seejärel peate selgitama probleemi, millega silmitsi seisate, ja esitama selle.

Klõpsake sellel lingil Robloxi tugivormi avamiseks: https://www.roblox.com/support .

Teise võimalusena võite otsida Google'ist Robloxi tugiteenust ja klõpsata otsingutulemusel, mis ütleb: Võtke meiega ühendust – Robloxi tugi.

Robloxi tugivormi avamiseks klõpsake lehel Kontakt – Robloxi tugi lingil Tugivorm.

2. Sisestage oma kontaktandmed

Kui olete Robloxi tugivormil, näete päist Kontaktteave.

Alustuseks peate esitama oma kontaktandmed.

See võimaldab Robloxil teie probleemile reageerida.

Esmalt sisestage oma eesnimi väljale Eesnimi.

Seejärel sisestage sinu emaili aadress mis on lingitud teie Robloxi kontoga väljal E-posti aadress.

Kui olete alla 13-aastane, võite selle asemel esitada ühe oma vanema e-posti aadressidest.

Järgmisena kinnitage oma e-posti aadress, sisestades selle väljale Kinnita meiliaadress.

Lõpuks sisestage teie Robloxi kasutajanimi väljal Kasutajanimi.

3. Kopeerige üksuse URL

Pärast kontaktandmete sisestamist peate kopeerima ostetud kauba URL-i.

Selle eesmärk on teavitada Robloxi kaubast, mille eest soovite raha tagasi maksta.

Esiteks minge Robloxi veebisaidile ja logige sisse oma kontole.

Kui olete oma Robloxi kontole sisse loginud, peate seda tegema avage oma inventar.

Vasakul külgribal näete mitut valikut, sealhulgas avaleht, profiil, sõnumid ja palju muud.

Inventari avamiseks klõpsake valikul Varud.

Teie laoseisus klõpsake üksusel mida soovite tagasi maksta.

Kui olete klõpsanud üksusel, millele soovite raha tagasi maksta, peate kopeerima selle URL-i.

Selleks tõstke esile üksuse URL-i väli, paremklõpsake seda ja klõpsake nuppu Kopeeri.

4. Kirjeldage oma probleemi ja esitage vorm

Kui olete üksuse URL-i kopeerinud, peate selle tugivormil esitama.

Alustuseks kerige tugivormi alla, kuni jõuate päiseni Probleemi üksikasjad.

Päises Probleemi üksikasjad valige seade, millega teil on probleem.

Kui kasutate arvutis Robloxi, valige arvuti.

Järgmisena peate valima oma probleemi kategooria ja alamkategooria.

Valige Robux kategooriana ja valige veebisaidi üksus vastavalt alamkategooriana.

Lõpuks peate kirjeldama probleemi, millega silmitsi seisate.

Kuna soovite üksuse eest raha tagasi saada, peate esitama selle URL-i ja põhjuse, miks soovite raha tagasi saada.

Esiteks selgitage, et ostsite kauba kogemata ja soovite raha tagasi.

Veenduge, et lisage üksuse URL kirjelduses.

Siin on näide kirjeldusest. Tere Roblox, ostsin selle üksuse kogemata, sisestage siia üksuse URL ja soovin raha tagasi.

Kui olete vormi täitnud, klõpsake selle esitamiseks nuppu Esita.

Seejärel peate ootama, kuni Roblox teile vastab.

Roblox vastab teile 24 tunni jooksul meili teel.

Kui olete esitanud ühe oma vanema e-posti aadressidest, peate paluma neil kontrollida oma meili, et saada Robloxi vastus.